Opleidingen
- Arbeidsdeal en individueel opleidingsrecht
- Opleidingsplanning
- Interne opleidingen
- Externe opleidingen
- Online opleidingen
- Opleidingen voor bedienden
- Kalender
- Opleiding werkzoekenden
- Vlaams opleidingsverlof
- Evaluatietool
HR Advies
- HR Projecten
- Beeldwoordenboeken
- Instroom
- Uitstroom
- Diversiteit en inclusie
- Werken aan competenties
- Werkbaar Werk
Veiligheid en Welzijn
- Veiligheid (in het) nieuws
- Infosessies en workshops
- Opleidingskalender
- Tools en links
- Machinedocumentatie
- Preventiecampagne
- Info Diisocyanaten
- Psychosociaal welzijn
Onderwijs
- Studiekeuze
- Leerroutes leren op de werkplek
- Duaal Leren / Werkplekleren
- Bijscholing / Infodagen
- Stage en leerwerkplek
- Didactisch materiaal
- Mijn opleidingsplan
- Evaluatietool
- Covid-19
Artificiële Intelligentie
Projecten
219740 | Extra sales skills voor technische profielen
| doel | Tijdens de opleiding gaan we ervaringsgericht aan de slag met diverse klantgesprekken. Je rolt van het ene experiment in het andere en ervaart al doende je individuele drempels alsook je sterktes tijdens je omgang met klanten. Tijdens gesprekken durf je grenzen stellen en leert je communicatie aan te passen aan de klantsituatie. Hierdoor bereik je je vooropgestelde doel in een gesprek en dit met relatiebehoud tussen jou en de klant. Met nadruk op de “menselijke factor” in relatie tot klanten wordt aan de hand van voorbeelden aangetoond hoe men de klant positief kan beïnvloeden naast de technische know-how die van belang is in het verkoopgesprek. Gedurende twee dagen oefenen we voor jou moeilijke communicatievaardigheden om zo je comfort alsook je resultaat te vergroten tijdens klantgesprekken. |
| doelgroep | Commerciële medewerkers. |
| vereiste voorkennis | |
| inhoud | Klantgerichtheid als tweede huid:
- Klantgerichtheid is een attitude - De klantgerichte technieker - Elke klant is anders - Klantgerichte taal spreken - Klantgerichte interventies - Psychologie in de verkoop - Omgaan met bezwaren van de klant - Interne contacten met andere bedrijfsafdelingen - Detecteren van verkoopsignalen - Cross selling Vaardigheidsscan Aan het einde van de opleiding maakt elke deelnemer een scan van de eigen vaardigheden. De oefening resulteert in een overzicht van sterke en groeivaardigheden. Aan het eind van de opleiding wordt een document afgeleverd waarin een mogelijk leertraject wordt uitgetekend per deelnemer. Dit document vormt voor zowel deelnemer als organisatie een concreet hulpmiddel om het toekomstige groeipad van de deelnemers verder uit te stippelen. |
| praktisch | |
| standaard duurtijd (uren) | 8 |
| Vlaams opleidingsverlof | Neen |
Beschikbare sessies in open aanbod
| 2521974000 | Extra sales skills voor technische profielen | ||||
|
|||||
| locatie: Hotel Van der Valk - Motel Beveren (Beveren-Waas) - meer info | |||||
| kostprijs: opleiding in open aanbod en onder voorbehoud van wijzigingen: 240,00 euro
KMO's kunnen betalen via de kmo-portefeuille / KO: 168,00 euro / MO: 192,00 euro |
|||||
| 2521974001 | Extra sales skills voor technische profielen | ||||
|
|||||
| locatie: Eskimofabriek (Gent) - meer info | |||||
| kostprijs: opleiding in open aanbod en onder voorbehoud van wijzigingen: 240,00 euro
KMO's kunnen betalen via de kmo-portefeuille / KO: 168,00 euro / MO: 192,00 euro |
|||||
Geen gepaste sessies in open aanbod gevonden? | |||||
| Via dit formulier kunt u uw interesse voor deze module kenbaar maken. | |||||
Inschrijven?Gelieve eerst in te loggen. |
|||||