159576 | Vertrouwenspersoon

terug naar de vorige pagina

 

doel Een vertrouwenspersoon dient te beschikken over een breed scala juridische, psychologische en organisatorische kennis en communicatieve vaardigheden om werknemers met een klacht in het kader van de wetgeving geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag, correct op te vangen en deze klachten zoveel mogelijk intern af te handelen. In deze opleiding worden startende vertrouwenspersonen voorbereid op hun veelomvattende taak en dit via een afwisselende mix van kennis-, attitude- en vaardighedenvorming. Omdat communicatie cruciaal is voor een vertrouwenspersoon wordt voldoende geoefend, zodat je gesterkt de gesprekken kan aangaan.
Sedert 1 september 2014 zijn vertrouwenspersonen verplicht om een opleiding te volgen die voldoet aan een aantal wettelijke verplichtingen. Onze opleiding vertrouwenspersoon voldoet aan deze wettelijke verplichtingen.
doelgroep Medewerkers die binnen hun bedrijf de rol van vertrouwenspersoon opnemen.
vereiste voorkennis
inhoud Wettelijk kader
- Rol van de vertrouwenspersoon
- Eigenschappen en taken van de vertrouwenspersoon
- Oefenen van opvanggesprekken : actief luisteren, …
- Ongewenste omgangsvormen op het werk
- Wat is het verschil tussen pesten en plagen?
- Gevolgen van ongewenst gedrag
- Omgaan met emoties, begeleiding van het slachtoffer
- Oefenen op communicatieve vaardigheden t.o.v. de diverse betrokkenen
- Psychologische risico’s voor vertrouwenspersonen
- Formele oplossingsstrategieën
- Formele klachtenprocedures en juridische aspecten
- Risicoanalyse
- Bespreking van cases
praktisch
standaard duurtijd (uren) 40
   

Beschikbare sessies in open aanbod

2215957601 Vertrouwenspersoon
 
datumtijdstip
ma 7/11/2022van 09:00 tot 12:00 en van 12:00 tot 16:00
ma 14/11/2022van 09:00 tot 12:00 en van 12:00 tot 16:00
ma 21/11/2022van 09:00 tot 12:00 en van 12:00 tot 16:00
ma 28/11/2022van 09:00 tot 12:00 en van 12:00 tot 16:00
ma 5/12/2022van 09:00 tot 12:00 en van 12:00 tot 16:00
  locatie: Bedrijvencentrum Wevelgem (Wevelgem) - meer info
  kostprijs: opleiding in open aanbod en onder voorbehoud van wijzigingen: 0 euro

Geen gepaste sessies in open aanbod gevonden?

Via dit formulier kunt u uw interesse voor deze module kenbaar maken.
 

Inschrijven?

Gelieve eerst in te loggen.
Log in als: