0660 | Parrainage

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but Apprendre aux participants à:
- Comprendre ce que sous-entend le parrainage.
- Entreprendre avec enthousiasme la tâche de parrainage et posséder un grand sens des responsabilités afin de s’en acquitter avec âme et conscience. Ils apprendront, à cet effet, tout au long de la formation un certain nombre de techniques de coaching et de communication.
- Transmettre la connaissance au sein de l’entreprise de façon efficiente et effective de façon à obtenir plus rapidement de meilleurs résultats.
- Intégrer plus rapidement de nouveaux collaborateurs, afin de faire moins d’erreurs sur le poste de travail, d’obtenir plus de polyvalence au sein de l’entreprise et de diminuer la pression du travail sur tous les collaborateurs
public cible
connaissance préalable
contenu - Parrainage: qu’est ce que c’est?
  - Pourquoi est-on parrain?
  - Que sous-entend le terme de parrainage?
  - Quand peut-on être un parrain heureux ? (But du parrainage)
  - Caractéristiques d’un bon parrain
- L’importance de la connaissance, compétences & attitudes, instructions existantes & procédures lors de la transmission de la connaissance et l’apprentissage des tâches
- L’apprentissage des tâches sur le poste du travail : les 5 démarches
  - L’importance d’un bon accueil
  - Démontrer des tâches
  - S’exercer et corriger
  - Vérifier
  - Donner du feed-back
- Le parrain en tant que coach
  - Le parrain en tant que personne de confiance
  - Le parrain en tant qu’exemple
  - Le parrain en tant que protecteur
  - La relation parrain/collaborateur et la relation parrain/collaborateur-cadre
  - Durée du parrainage : quand s’arrêter ?
- Espace et temps consacrés à la communication
  - Conversations d’accueil
  - Conversations évolutives données par le parrain
  - L’écoute, une occupation active.
  - Motiver des collaborateurs
  - Activités sociales
  - Donner non seulement du feed-back positif mais également négatif
modalités pratiques Formation intersectorielle
Nombre de participants : Min. 6 – Max 12
durée par défaut (heures) 16
Congé-éducation payé oui
   

Sessions disponibles en offre ouverte

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